OBJETIVO DO CURSO

Capacitar os participantes para compreenderem e implementarem os requisitos da ISO 9001:2026

PÚBLICO ALVO

* Auditores Internos e Auditores Líderes
* Gestores e Coordenadores de Sistemas de Gestão da Qualidade
* Profissionais de Qualidade
* Profissionais de Gestão da Qualidade
* Consultores
* Empresas certificadas ou em processo de certificação
* Organismos certificadores

PROGRAMA DO CURSO

• Introdução
• Histórico da Gestão da Qualidade
• A família ISO 9000
• Princípios da Qualidade
• A visão dos processos – gerenciamento
• Apresentação dos itens da ISO 9001:2015
• Análise de cenários
• Estrutura da documentação
• Como escrever procedimentos
• Exemplos de procedimentos
• Exemplos de Políticas da Qualidade
• Paradigmas sobre a gestão da qualidade
• Estratégia de implantação- aspectos técnicos e comportamentais
• Estudo de caso

Módulo 2 – Interpretação da ISO 9001:2026
• Contexto da organização
• Liderança
• Planejamento
• Gestão de riscos e oportunidades
• Recursos
• Competência
• Comunicação
• Controle de informações documentadas
• Operação
• Avaliação de desempenho
• Auditorias internas
• Análise crítica
• Não conformidades
• Ações corretivas
• Melhoria contínua

Módulo 3 – Auditor Líder e ISO 19011
• Princípios da auditoria
• Competência do auditor
• Competências do Auditor Líder
• Gestão do programa de auditorias
• Planejamento
• Auditorias integradas
• Auditorias presenciais e remotas
• Técnicas de entrevista
• Amostragem
• Evidências objetivas
• Gestão da equipe auditora
• Reuniões de abertura e encerramento
• Elaboração do relatório final

Módulo 4 – Exercícios Práticos de Auditoria Integrada
• Planejamento de auditorias integradas
• Elaboração de checklist único
• Estudos de caso
• Simulações
• Identificação de evidências
• Redação de não conformidades
• Classificação de constatações
• Exercícios de entrevistas
• Relatório final
• Feedback dos instrutores

Módulo 5 – Avaliação Final
• Avaliação teórica
• Avaliação prática
• Feedback individual
• Plano de desenvolvimento do Auditor Líder

INSTRUTOR

EQUIPE MODERNA

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Competências Desenvolvidas
Ao final do curso o participante será capaz de:
Interpretar corretamente os requisitos das normas ISO 9001:2015;
Planejar programas de auditorias;
Elaborar planos e checklists de auditoria;
Liderar equipes auditoras;
Conduzir auditorias de primeira, segunda e terceira parte;
Aplicar técnicas de auditoria conforme a ISO 19011;
Avaliar riscos, oportunidades e conformidade legal;
Identificar não conformidades e oportunidades de melhoria;
Elaborar relatórios técnicos de auditoria;
Contribuir para a melhoria contínua e o fortalecimento do Sistema de Gestão.

Metodologia
Aulas expositivas e dialogadas Estudos de caso reais Exercícios práticos Simulações de auditorias integradas Dinâmicas em grupo Workshops de interpretação das normas Discussão de casos práticos Avaliações durante o curso Material didático atualizado Certificação
Os participantes aprovados receberão certificado de conclusão do Curso Auditor Líder  – ISO 9001:2026, ISO  com 40 horas de carga horária.
O treinamento contempla as melhores práticas internacionais para auditorias de Sistemas de Gestão, preparando os profissionais para conduzir auditorias de formaa eficiente e alinhada às exigências atuais de qualidade; 

O curso é certificado pela Qualidade na Prática com acreditação da Exemplar Global.
Alunos serão submetidos a avaliação escrita e terão que obter nota superior a 70% para certificação como auditor líder.
Caso contrário, poderá fazer nova prova sem custo (uma reaplicação gratuita). A partir da segunda reaplicação, o aluno deverá pagar uma taxa de R$ 150,00.

CARGA HORÁRIA

40 horas